Què
és i per a què serveix? |
Presentació d'una incidència,
d'una queixa o d'algun suggeriment sobre qualsevol servei
que ofereix l'Ajuntament, o sobre alguna actuació
o decisió municipal. Per exemple, qüestions
relacionades amb els serveis com l'enllumenat, clavegueres,
manteniment de la via pública, neteja viària,
recollida de la brossa, recollida dels mobles vells, etc. |
Qui
ho pot demanar? |
Tothom |
Quins
documents s'han de portar? |
1. Descripció
detallada de l'actuació per la qual es presenta
la indència, la queixa o el suggeriment
2. Dades personals de qui presenta la incidència,
la queixa o el suggeriment
3. Telèfons de contacte
4. Si la intervenció municipal ho requereix, cal
presentar una sol·licitud |
Quin
cost té? |
Cap |
En
quines dates es pot fer? |
Sempre |
Com
i on es pot presentar? |
Personalment o per correu, als llocs següents:
Servei
de l'Oficina d'Atenció al Ciutadà
Centre
Cívic del Centre
Centre
Cívic de La Plana
Centre
Cívic de Cases Noves
Centre
Cívic de La Fossa
Centre
Cívic de Riudaura
Centre
Cívic de El Cantó |
Quant
de temps triga la resposta? |
El temps de resposta
és variable, depen del contingut de la incidència,
de la queixa o del suggeriment |
Quina
documentació es lliura? |
Còpia
de la sol·licitud presentada, si s'escau |